CUSTOMER CENTRIC
#.Secara proaktif mencari tahu serta memahami kebutuhan pelanggan untuk memberikan solusi-solusi yang inovatif
#.Membangun hubungan jangka panjang yang baik dengan para pelanggan
#.Secara konsisten memberikan pelayanan terbaik dan berkualitas untuk membantu para pelanggan tumbuh dan berkembang
INTEGRITY
#. Menumbuhkan rasa percaya dengan mengatakan apa yang kita rasakan serta melakukan apa yang kita ucapkan.
#. Menunjukan sikap profesional dan jujur dalam berinteraksi dengan pihak internal maupun eksternal.
#. Berperilaku disiplin dan patuh terhadap kode etik bisnis di dalam melakukan pekerjaan kita sehari-hari
NATIONALISM
#. Berkolaborasi dalam tim untuk mendapatkan hasil yang terbaik
#. Bekerja bersama-sama menghasilkan ide-ide implementatif untuk solusi kebutuhan pengguna jasa pelabuhan
#. Semangat kebersamaan dan menhargai orang lain
TEAMWORK
#. Berani bermimpi dan berusaha mewujudkannya
#. Proaktif untuk mencari cara dalam mewujudkan visi perusahaan
#. Melakukan terobosan-terobosan dan langkah nyata dalam mendorong perkembangan perusahaan
ACTION
#. Less Bureaucratic : Desicion Making Process
#. Less Feudalism : Professional Intimacy
#. More Modern : World Class Company, Technology Based & Customer Centric
#. More Friendly : World Class Services